Så här använder du meddelandefunktionen i Smartplan i en webbläsare

I Smartplan kan du enkelt kommunicera med dina kollegor. I den här artikeln går vi igenom följande:



Hur ser meddelandefunktionen ut?

För att skicka och läsa meddelanden ska du gå till menypunkten "Meddelanden":

Nu ser du din inkorg till vänster. Min användare är inloggad som Mette. Som du kan se till vänster har jag bara ett meddelande (från den 14/9-2020).


Skriva ett nytt meddelande

Om du vill skriva ett nytt meddelande klickar du bara på "Skriv meddelande":

Nu dyker en meddelanderuta upp där du kan skriva ditt meddelande. Du kan lägga till en titel till ditt meddelande och sedan välja dina mottagare. Du kan välja att meddelandet ska skickas till alla anställda på kontot:

Observera att det kommer att se annorlunda ut om platser är aktiverade på kontot. Då har du möjlighet att välja vilken plats och tillhörande anställda som ska ta emot ditt meddelande. Detta är en möjlighet om anställda inte får se andra platser (inklusive meddelanden).


I detta exempel kan Mette välja vilken plats som ska ta emot meddelandet:

Om meddelandet inte ska skickas till alla, kan du välja vilka anställda från platsen som ska ta emot det. Du behöver bara välja "Välj vem beskedet ska skickas till".


Här kan du välja alla från platsen, en specifik jobbtyp från platsen eller specifika anställda:

Låt oss titta på ett exempel. Jag vill kontakta några av mina anställda eftersom det finns ett ledigt pass på fredag som ingen har tagit. Eftersom passet inte är relevant för alla mina anställda klickar jag på "Välj vem beskedet ska skickas till".


Passet är för anställda med jobbtypen "Kock". Därför klickar jag på "Välj alla" bredvid "Kock". Nu blir dina mottagare alla med denna jobbtyp. Som du kan se är det också möjligt att välja mellan dina olika kollegor och välja de du vill kontakta. Anställda med en blå bock är de som kommer att få ditt meddelande.


Låt oss nu titta på de olika meddelandefunktionerna när du ska skicka ett meddelande:

1) Fet formatering

2) Kursiv formatering

3) Genomstruken textformatering

4) Lägg till/ta bort länk

5) Du kan välja att skicka meddelandet som ett SMS, men som du ser är det valfritt eftersom meddelanden alltid skickas som ett meddelande i Smartplan eller via e-post.

6) Gör textstorleken stor och fet

7) Citat

8) Kod

9) Skapa punktlista

10) Skapa numrerad lista

11) Justera till vänster

12) Justera till höger

13) Lägg till en fil

14) Ångra


Till sist kan du skicka ditt meddelande genom att klicka på "Skicka meddelande".

ENDAST FÖR ADMINISTRATÖRER: Om ditt meddelande är viktigt ska du bara klicka på: "Fäst meddelandet så att det alltid ligger högst upp i meddelandelistan". När du klickar här visas en liten blå bock. Detta kommer att fästa ditt meddelande, och det kommer sedan att placeras överst i dina kollegors inkorg:


När du har skickat ditt meddelande

När du har skickat ditt meddelande kan du hitta det under menypunkten "Meddelanden":

Som du kan se finns det en liten nål på det eftersom du markerade att ditt meddelande var viktigt.


Om du har glömt några kollegor som också skulle få ditt meddelande kan du klicka på "Korrigera" bredvid dina mottagare.


Kom ihåg att det är ett gruppmeddelande, så alla i tråden kommer att kunna se alla svar. Om du vill skicka ett meddelande till personer individuellt ska du välja dem som de enda mottagarna och skicka meddelandet till dem var för sig.


Det finns fortfarande några alternativ som kan vara användbara för dig. Klicka på de tre prickarna. Här kan du ta bort fästningen av ditt meddelande (om du är administratör), markera det som oläst och du kan också flytta det till arkivet.

Om du klickar på "Flytta till arkivet" kommer meddelandet att arkiveras och du kommer att flyttas till ditt meddelandearkiv. Här kan du också radera meddelandet. Detta raderar meddelandet för alla och inte bara för dig:

När meddelandet är flyttat till arkivet kan det inte längre kommenteras.


Som du kan se kan du också välja att ta bort meddelandet från arkivet igen genom att återställa det. Klicka bara på "Återställ meddelandet".


Om du vill gå tillbaka till alla dina meddelanden klickar du på den gröna pilen. Då visas alla meddelandefilter. Du kan välja alla-, olästa-, offentliga-, grupp-, dags- och arkiverade meddelanden:


Så här svarar du på ett meddelande

Om du har fått ett meddelande kan du svara på det. Först får du en notis när ett meddelande skickas till dig. Bredvid menypunkten "Meddelanden" visas ett nummer. Det är antalet olästa meddelanden. I detta exempel är jag inloggad som Josefin, som har 2 oläst meddelande:

Klicka på "Meddelanden".


Nu kommer du att se din inkorg. Alla olästa meddelanden markeras med en liten röd cirkel. Som du kan se har jag bland annat fått ett meddelande från Mette:

Du kan också se att det är ett gruppmeddelande. För att svara på meddelandet skriver du bara ett meddelande i skrivfältet under meddelandet. Klicka på "Lägg till kommentar" när du är klar:

Om du vill radera din kommentar klickar du bara på "Radera" i det högra hörnet efter att du har skickat den. Detta kommer att radera meddelandet, inte bara för dig utan för alla i samtalet.

Besvarade detta din fråga? Tack för feedbacken Det uppstod ett problem med att skicka din feedback. Försök igen senare.